E-mærket

e-mærket er den danske mærkningsordning for sikker nethandel. Et e-mærke er din sikkerhed for, at netbutikken lever op til gældende dansk lov samt en række særlige forbrugerbeskyttende krav. e-mærkets team af juridiske eksperter kontrollerer løbende alle e-mærkede netbutikker og sidder klar til at hjælpe dig, hvis du sidder med en konkret tvist med en e-mærket netbutik.

Inden en netbutik bliver godkendt til at benytte e-mærket, skal den igennem en grundig godkendelsesproces. Det er din sikkerhed for, at tingene er i orden.

I forbindelse med godkendelsen laver vi blandt andet et baggrundstjek af både ejeren og virksomheden, gennemgår den pågældende netbutik for at sikre, at den lever op til gældende dansk lov og sikrer, at eventuelle rettelser bliver implementeret. Først når alt er iorden, kan netbutikken benytte sig af e-mærket.



 

Få hjælp af e-mærket

Vores juridiske eksperter sidder hver dag klar til at råde og vejlede dig, hvis du har brug for hjælp i forbindelse med din nethandel. For at kunne hjælpe dig bedst muligt har vi brug for at vide, om du har problemer med en handel på en e-mærket netbutik, eller om du har mere generelle spørgsmål til dine rettigheder, når du handler på nettet.